İnya, ürettiği her ürünün kalitesini garanti etmekte ve kendisi için üretilen ürünlerin müşterilerinin kullanımına yönelik tazelik ve saflık açısından yüksek standartları karşılayacak derecede üretildiğini doğrulamaktadır. Müşterilerimizin ürünlerimizi her yönden tatmin edici bulacaklarına dair güvenimiz tamdır. Ancak, herhangi bir sebepten ötürü, bir müşterisi İnya’dan satın alınmış herhangi bir üründen tam olarak memnun kalmazsa, ilgili ürünü teslim aldığı tarihi takip eden otuz (30) gün içinde iade talep edebilir.

Müşterinin bu para iadesi için ürünü İnya’ya iade etmesi gerekecektir. Müşteriye iade edilecek meblağın bedeline eşit bedelde başka ürünlerin satın alma ya da satın alma bedelinin tamamını iade etme seçenekleri için seçme hakkı sunması gerekir. Hiçbir şekilde kasten zarar verilmiş veya yanlış kullanılmış ürünleri kapsamamaktadır.